Вопросы и Ответы

Через сколько времени после оплаты начинаются обучение?
Тренинги на скачку появляются в персональном кабинете сразу. Вебинары и длинные программы — по расписанию.
После скачивания файл не открывается, выдается сообщение - не правильный формат или файл поврежден. Что посоветуете?
Удалите файл, загрузить файл еще раз. Тренинги проверены, они скачаны и просмотрены тысячами пользователей.
Как мне войти в мой личный кабинет, если вхожу с чужого компьютера, а там у человека есть свой личный кабинет на вашем сайте?
1. Выйдите из кабинета. Потом заходите под своим паролем и логином.

2. Используйте другой браузер. Вы можете пользоваться одним, ваш партнер — другим.

3. Заведите себе отдельную учетную запись на этом компьютере.

4. Включите в браузере режим «Инкогнито»(ctrl-shift-n)
Забыла код доступа к сайту, что делать?
Нажимаете на кнопочку Вход, а потом на ссылочку «Забыли пароль?»
Я не понял где вы находитесь, где проводятся тренинги и как их оплачивать?
Проживаем в Москве, а тренинги проходят на этом сайте, во многих городах России и зарубежья. Один-два раза в год еще бывают выездные программы.
Я хочу подписаться на вашу рассылку, что делать?
Просто зарегистрируйтесь на ресурсе, все зарегистрированые пользователи получают рассылку раз в неделю.
Куда сохраняется моя переписка с тренером?
В ваш личный тренинг зал. Переписка доступна только Вам и тренеру. После прохождения тренинга вся переписка хранится у Вас в тренинг зале. Вы можете ее удалить.
Где используются персональные данные?
Нигде, они нужны для вашей идентификации. Ни при каких обстоятельствах ваша учетная информация не будет передана третьим лицам.
Я перевел деньги, а цены на тренинги увеличились.
Вам доплачивать ничего не нужно.
Прошла неделя с того времени, как я выписал себе квитанцию. Мне нужно выписать новый счет или можно все-таки оплатить этот? В каком банке можно оплатить этот счет?
Да, Вам нужно выписать новый счет. Платить можно через любой банк.
А можно я произведу оплату через систему Paypal?
Да, конечно.
Подскажите, пожалуйста, возможна ли переписка с самим Андреем Ушковым?
Андрей Ушков ведет тренинги лично.
Как удалиться от вас - это очень важный вопрос - мне надо знать мою степень свободы от вас!!! - пожалуйста сообщите! ЕЁ!!
В вашем персональном кабинете есть ссылка удалить учетную запись. После удаления учетной записи восстановить ее невозможно.