Вопросы и Ответы

— Через сколько времени после оплаты начинаются обучение?
— Тренинги на скачку появляются в персональном кабинете сразу. Вебинары и длинные программы — по расписанию.

— После скачивания файл не открывается, выдается сообщение - не правильный формат или файл поврежден. Что посоветуете?
— Удалите файл, загрузить файл еще раз. Тренинги проверены, они скачаны и просмотрены тысячами пользователей.

— Как мне войти в мой личный кабинет, если вхожу с чужого компьютера, а там у человека есть свой личный кабинет на вашем сайте?

  1. Выйдите из кабинета. Потом заходите под своим паролем и логином.
  2. Или используйте другой браузер. Вы можете пользоваться одним, ваш партнер — другим.
  3. Или заведите себе отдельную учетную запись на этом компьютере.
  4. Или включите в браузере режим «Инкогнито»(ctrl-shift-n)

— Забыла код доступа к сайту, что делать?
— Нажимаете на кнопочку Вход, а потом на ссылочку «Забыли пароль?»

— Я не понял где вы находитесь, где проводятся тренинги и как их оплачивать?
— Проживаем в Москве, а тренинги проходят на этом сайте, во многих городах России и зарубежья. Один-два раза в год еще бывают выездные программы.

— Я хочу подписаться на вашу рассылку, что делать?
— Просто зарегистрируйтесь на ресурсе, все зарегистрированые пользователи получают рассылку раз в неделю.

— Где используются персональные данные?
— Нигде, они нужны для вашей идентификации. Например, вы оплатили деньги за тренинг. Куда нам выслать приглашение? Поэтому нам нужно знать ваш e-mail. Ни при каких обстоятельствах ваша учетная информация не будет передана третьим лицам.

— Я перевел деньги, а цены на тренинги увеличились.
— Вам доплачивать ничего не нужно.

— Прошла неделя с того времени, как я выписал себе квитанцию. Мне нужно выписать новый счет или можно все-таки оплатить этот? В каком банке можно оплатить этот счет?
— Да, Вам нужно выписать новый счет. Платить можно через любой банк.

— А можно я произведу оплату через систему Paypal?
— Да, конечно.

— Подскажите, пожалуйста, возможна ли переписка с самим Андреем Ушковым?
— Андрей Ушков ведет тренинги лично.

— Как удалиться от вас - это очень важный вопрос - мне надо знать мою степень свободы от вас!!! - пожалуйста сообщите! ЕЁ!!
— В вашем персональном кабинете есть ссылка удалить учетную запись. После удаления учетной записи восстановить ее невозможно.